Conditions d’utilisation

FlowUp Academy, également présentée sous le nom « Pr. Mohammed & Les Maths », est proposée par Pr. Mohammed, le prestataire avec lequel vous contractez pour l’utilisation du service. En accédant à la plateforme et en poursuivant son utilisation, vous acceptez les présentes conditions. Identité du vendeur : Pr Mohammed, personne physique agissant à titre de particulier (sans numéro d’entreprise BCE ni TVA), domicilié à Bruxelles, Belgique.

La plateforme propose des cours, exercices, évaluations, outils de classe et ressources générées avec l’aide de l’intelligence artificielle. L’accès pédagogique est gratuit ; un soutien financier volontaire ne donne aucun privilège ni accès réservé.

Les élèves mineurs utilisent le service avec l’accompagnement approprié d’un parent ou d’un enseignant. Tout paiement doit être effectué par une personne majeure habilitée à payer.

Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants et prévenir le prestataire en cas d’accès non autorisé. N’utilisez que les comptes et contenus auxquels vous avez légitimement accès.

Sont interdits : les usages illégaux, la fraude, le spam, les atteintes aux droits de tiers, le harcèlement, les logiciels malveillants, les tentatives d’intrusion ou de sondage des protections, le contournement des limites de sécurité et l’extraction automatisée massive de données.

Pr. Mohammed conserve ses droits sur le service, son logiciel, sa documentation, ses contenus originaux et son identité visuelle. Aucun transfert de propriété n’est effectué.

Vous pouvez consulter, imprimer, photocopier, projeter et distribuer les ressources à des fins pédagogiques non commerciales, à condition de conserver les mentions d’auteur et l’identité de la plateforme. Les modalités détaillées figurent dans les mentions légales. La revente et le plagiat restent interdits.

Les productions de l’IA peuvent être inexactes, incomplètes ou inadaptées. Vérifiez les calculs, corrigés et illustrations avant de les utiliser, notamment en classe. Ces productions sont pédagogiques : elles ne constituent pas un avis médical, juridique, financier ou autre conseil professionnel réglementé.

Vous restez responsable de vos consignes, des contenus transmis et de l’usage des résultats. Vous conservez vos droits sur vos apports et devez avoir les autorisations nécessaires ; vous accordez uniquement les droits de traitement nécessaires pour fournir le service. Évitez les données sensibles et les informations permettant d’identifier un élève dans vos demandes à l’IA.

Dans la mesure des droits dont Pr. Mohammed dispose, les résultats générés peuvent être utilisés pour vos activités pédagogiques selon la licence ci-dessus. Leur exclusivité et leur protection par le droit d’auteur ne sont pas garanties ; les droits des tiers doivent être respectés.

Il est interdit de générer du contenu illégal, haineux, discriminatoire, d’exploitation sexuelle, des deepfakes trompeurs, du code malveillant ou des instructions facilitant des actes dangereux, ou de tenter de contourner les protections de l’IA. Le prestataire peut refuser ou filtrer des demandes, retirer ou restreindre un contenu et suspendre un compte en cas d’abus.

Les titulaires de droits peuvent signaler une atteinte au contact indiqué ci-dessous en identifiant l’œuvre, le contenu litigieux et leur qualité. Après examen, le contenu peut être retiré ; les atteintes graves ou répétées peuvent entraîner la suspension du compte.

Les soutiens proposés sur « Me remercier » sont des paiements ponctuels volontaires, sans abonnement ni renouvellement automatique. Le montant, la devise et les taxes applicables sont présentés avant confirmation du paiement. Aucun avantage fiscal n’est promis.

Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le marchand officiel (« Merchant of Record ») pour toutes nos commandes. Paddle assure le service client relatif aux commandes et traite les retours et remboursements.

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

Les modalités de paiement, facturation, taxes, annulation et traitement des remboursements sont régies par les conditions d’achat de Paddle. Consultez également notre politique de remboursement des dons. Toute offre future récurrente devra préciser sa durée, son prix et ses conditions avant souscription.

Le service est fourni sans garantie de fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs. Des opérations de maintenance, incidents ou limites techniques peuvent en affecter la disponibilité. Les ressources ne remplacent ni l’enseignement ni la vérification par un adulte compétent.

Aucune clause ne limite les droits impératifs du consommateur ni les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues.

Le prestataire peut suspendre ou mettre fin à un accès en cas de manquement substantiel aux conditions, de non-paiement d’une commande due, de risque de sécurité ou de fraude, ou de violations graves ou répétées. Aucun soutien financier n’est requis pour conserver l’accès pédagogique gratuit. Lorsque la sécurité le permet, l’utilisateur est informé du motif et peut contacter le prestataire pour demander un réexamen.

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et demander la suppression de votre compte selon la notice de confidentialité. Une suspension n’annule pas les droits de remboursement applicables.

Pour toute question ou demande concernant ces politiques, écrivez à pr.mohammed.et.les.maths@outlook.com.